*English (French below)*

I am in France – Я у Франції

Do I need any documents to enter the country? 

Ukrainians holding a biometric passport do not need a visa to travel to the Schengen area, including France.  

If you are a Ukrainian and wish to go to France and do not have a biometric passport or a valid travel document, you are invited to go to the consular offices in one of Ukraine’s border states to have your situation examined. 

Under the EU Temporary Protection Directive, you will receive immediate protection in the territory of the EU Member States. You are advised not to apply for asylum at this time, as the temporary protection status is likely to better adapt to your needs under this accelerated procedure. Additional information will be available soon here, please check the page regularly.

If your stay in France is longer than 90 days, and/or if you need accommodation, you are invited to go to the prefecture where you initially registered, to extend your residence permit.

What do I need to do when entering France? 

When arriving in Paris, you need report at the “Ukraine reception point” located at the Paris Expo Porte de Versailles – Hall 2.1  (Metro and Tram Porte de Versailles – access via Avenue Ernest Renan 75015 Paris). The reception point is open every day and is managed by France Terre d’Asile from 9am to 6pm and by Coallia from 6pm to 9am. Interpreters are available on site. 

Four Red Cross points have been set up to take people to the reception point when they arrive at the following stations: gare de l’Est, gare du Nord, gare de Lyon, gare de Montparnasse. 

Upon arrival, you will be provided with meals, hygiene kits, Covid-19 tests, and face masks. Social workers will take care of your pre-registration, and if needed, you will receive medical care, psychological help, and temporary accommodation arranged by SAMU (municipal humanitarian emergency service) Social emergency housing.

When arriving in another region, you need to report to the nearest prefecture, which organises reception, official registration, accommodation, and access to rights.
Find the nearest prefecture here: https://www.prefectures-regions.gouv.fr/

What support can I get if I am a person living with diabetes? 

If you are a person living with diabetes you should inform the prefecture or the personnel at the reception point upon arrival about your condition.  

The French government has decided to grant Ukrainian refugees, upon their arrival in France, universal health protection, as well as non-participatory complementary health care, which can be accessed by presenting your temporary residence permit. The rights to universal health protection of Ukrainian citizens residing in France, whose residence permit has expired, will also be automatically extended. This will allow you to have access to all the medical care and supplies you need.

For medical emergencies, go to the nearest hospital. 

Robert Debré Hospital in Paris, is recommended for women and children. 

Click on the images below to read the official infographics in Ukrainian about healthcare and Covid-19 vaccination in France:

Useful links

Platform to support Ukraine in partnership with the Ukrainian Embassy in France 
https://fr.aideukraine.fr/

Information for Ukrainian refugees in France
https://parrainage.refugies.info/?utm_source=popup&utm_medium=baniere&utm_campaign=ukraine  

Find the nearest prefecture
https://www.prefectures-regions.gouv.fr/  

Ministry of the Interior
https://www.interieur.gouv.fr/ 

Digital tools for learning French Language  
https://www.interieur.gouv.fr/actualites/dossiers/situation-en-ukraine/an-online-training-offer-to-learn-french-and-better  

International Pharmaceutical Federation (FIP) tables of equivalence between medicines registered in Ukraine and those available in other countries
https://www.fip.org/news?news=newsitem&newsitem=435

Information for people fleeing the war in Ukraine and entering the EU
https://ec.europa.eu/info/strategy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_en#preparing-to-leave

Information on free travel options offered by European transport companies
https://ec.europa.eu/info/strategy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine

Contacts

Platform to support Ukraine in partnership with the Ukrainian Embassy in France
contact@aideukraine.fr 

Helpline for questions regarding refugees’ reception in Paris
3975 

Ministry of Foreign Affairs’ number to receive psychological support (Interpreters available)
01 53 59 11 10 

Ministry of Foreign Affairs – Crisis unit
01 43 17 53 53 

Information for university students 
01 44 16 64 00

Information about enrolling in schools
01 44 62 39 81 

---

*French*

Je suis en France – Я у Франції

Ai-je besoin de documents pour entrer dans le pays? 

Les Ukrainiens titulaires d’un passeport biométrique n’ont pas besoin de visa pour se rendre dans l’espace Schengen, y compris la France. 

Si vous êtes Ukrainien et que vous souhaitez vous rendre en France et que vous n’êtes pas en possession d’un passeport biométrique ou d’un titre de voyage en cours de validité, vous êtes invité à vous rendre dans les bureaux consulaires d’un des Etats frontaliers de l’Ukraine pour faire examiner votre situation. 

En vertu de la directive européenne sur la protection temporaire, vous bénéficierez d’une protection immédiate sur le territoire des États membres de l’UE. Il vous est conseillé de ne pas demander l’asile pour le moment, car le statut de protection temporaire est susceptible de mieux s’adapter à vos besoins dans le cadre de cette procédure accélérée. Des informations complémentaires seront disponibles prochainement ici, merci de consulter la page régulièrement. 

Si votre séjour en France est supérieur à 90 jours, et/ou si vous avez besoin d’un logement, vous êtes invité à vous rendre à la préfecture où vous vous êtes initialement inscrit, pour prolonger votre titre de séjour. 

Que dois-je faire en entrant en France? 

En arrivant à Paris, vous devez vous présenter au “point d’accueil Ukraine” situé à Paris Expo Porte de Versailles – Hall 2.1 (Métro et Tram Porte de Versailles – accès par Avenue Ernest Renan 75015 Paris). Le point d’accueil est ouvert tous les jours et est géré par France Terre d’Asile de 9h à 18h et par Coallia de 18h à 9h. Des interprètes sont disponibles sur place. 

Quatre points Croix-Rouge ont été mis en place pour amener les personnes au point d’accueil à leur arrivée dans les gares suivantes : gare de l’Est, gare du Nord, gare de Lyon, gare de Montparnasse. 

À votre arrivée, vous recevrez des repas, des kits d’hygiène, des tests Covid-19 et des masques faciaux. Des assistantes sociales se chargeront de votre préinscription et, si besoin, vous bénéficierez d’une prise en charge médicale, d’une aide psychologique et d’un hébergement temporaire organisé par le SAMU Social d’urgence. 

En arrivant dans une autre région, vous devez vous présenter à la préfecture la plus proche qui organise l’accueil, l’inscription officielle, l’hébergement et l’accès aux droits.
Retrouvez la préfecture la plus proche ici: https://www.prefectures-regions.gouv.fr/ 

De quel soutien puis-je bénéficier si je suis une personne atteinte de diabète? 

Si vous êtes une personne vivant avec le diabète, vous devez informer la préfecture ou le personnel du point d’accueil dès votre arrivée de votre état. 

Le gouvernement français a décidé d’accorder aux réfugiés ukrainiens, dès qu’ils arrivent en France, la protection universelle maladie, ainsi que la Complémentaire santé  solidaire (CSS), accessible sur présentation de votre titre de séjour temporaire. Ils ont simplement à présenter l’autorisation provisoire de séjour afin d’en bénéficier. A noter aussi que les droits à la protection universelle maladie des ressortissants ukrainiens résidant en France, dont le titre de séjour a expiré, seront automatiquement prolongés. Cela vous permettra d’avoir accès à tous les soins médicaux et fournitures dont vous avez besoin.

Pour les urgences médicales, rendez-vous à l’hôpital le plus proche. 

Hôpital Robert Debré à Paris, est recommandé pour les femmes et les enfants.

Cliquez sur les images ci-dessous pour lire les infographies officielles en Ukrainien sur les soins de santé et la vaccination contre le Covid-19 en France:

Liens utiles 

Plateforme de soutien à l’Ukraine en partenariat avec l’Ambassade d’Ukraine en France
https://fr.aideukraine.fr/ 

Informations pour les réfugiés ukrainiens en France
https://parrainage.refugies.info/?utm_source=popup&utm_medium=baniere&utm_campaign=ukraine

Trouver la préfecture la plus proche
https://www.prefectures-regions.gouv.fr/      

Ministère de l’Intérieur
https://www.interieur.gouv.fr/

Outils numériques pour l’apprentissage de la langue française
https://www.interieur.gouv.fr/actualites/dossiers/situation-en-ukraine/une-offre-de-formation-en-ligne-pour-apprendre-le-francais-et-mieux 

Contacts 

Plateforme de soutien à l’Ukraine en partenariat avec l’Ambassade d’Ukraine en France
contact@aideukraine.fr  

Assistance téléphonique pour les questions relatives à l’accueil des réfugiés à Paris
3975  

Numéro du ministère des Affaires étrangères pour recevoir un soutien psychologique (Interprètes disponibles)
01 53 59 11 10  

Cellule de crise du ministère des Affaires étrangères
01 43 17 53 53 

Informations pour les étudiants universitaires 
01 44 16 64 00 

Informations sur l’inscription dans les écoles
01 44 62 39 81